PDPL / Privacy Rights
Effective: October 2026
1Your data-protection rights
Under the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) and its regulations, you have rights over your personal data. This page explains them and how to exercise them with Zee. The data we actually hold is listed in our Privacy Policy.
2What you can request
- Access — a copy of the personal data we hold about you.
- Correction — fix data that is inaccurate or incomplete.
- Deletion — ask us to delete your data (for example, remove you from the waitlist).
- Withdraw consent — stop launch-related contact at any time.
- Complain — raise a concern with us, or with the competent authority (SDAIA).
3How to submit a request
Email info@zeeride.com.sa with the subject "PDPL request" and tell us whether it is an access, correction, deletion, or consent-withdrawal request. Where possible, write from the same email address or be ready to confirm the mobile number the request concerns — we verify identity before acting on personal data.
4What happens next
We log your request, verify it, act on it, and confirm the outcome by reply. We act without undue delay and will meet any statutory timeframe that applies under PDPL and its regulations.
5No charge and no disadvantage
Exercising these rights is free, and we will not treat you worse for using them.
6Complaints to the authority
If you believe your data has been mishandled, you may complain to the Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), the competent data-protection authority in the Kingdom.
حقوق الخصوصية (PDPL)
السريان: أكتوبر 2026
1حقوقك في حماية البيانات
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة (PDPL) ولوائحه التنفيذية، لديك حقوق على بياناتك الشخصية. توضح هذه الصفحة هذه الحقوق وكيفية ممارستها مع Zee. والبيانات التي نحتفظ بها فعلياً موضحة في سياسة الخصوصية.
2ما يمكنك طلبه
- الوصول — نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- التصحيح — إصلاح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.
- الحذف — طلب حذف بياناتك (مثلاً إزالتك من قائمة الانتظار).
- سحب الموافقة — إيقاف التواصل المتعلق بالإطلاق في أي وقت.
- الشكوى — رفع ملاحظة لدينا، أو لدى الجهة المختصة (سدايا).
3كيفية تقديم الطلب
راسلنا عبر info@zeeride.com.sa بعنوان «طلب PDPL» ووضّح ما إذا كان طلب وصول أو تصحيح أو حذف أو سحب موافقة. وحيثما أمكن، اكتب من نفس عنوان البريد الإلكتروني، أو كن مستعداً لتأكيد رقم الجوال الذي يخصه الطلب — فنحن نتحقق من الهوية قبل التصرف في البيانات الشخصية.
4ماذا يحدث بعد ذلك
نسجّل طلبك، ونتحقق منه، وننفذه، ونؤكد النتيجة بالرد. ونتصرف دون تأخير غير مبرر، وسنلتزم بأي إطار زمني نظامي ينطبق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.
5لا رسوم ولا إضرار
ممارسة هذه الحقوق مجانية، ولن نعاملك بشكل أسوأ لاستخدامك إياها.
6الشكاوى إلى الجهة المختصة
إذا كنت تعتقد أن بياناتك عولجت بشكل غير صحيح، يمكنك التقدم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهي الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة.